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Offre Enterprise : délais fixés au contrat
Les clés sk-gw- sont hashées en base et ne peuvent pas être récupérées. Connectez-vous au dashboard, révoquez l'ancienne et générez-en une nouvelle depuis la page Gateway Keys.
Cela signifie que tous vos providers configurés sont en échec. Vérifiez vos clés dans Provider Keys et ajoutez-en au moins une gratuite (Groq ou Gemini) pour servir de fallback.
Oui, à tout moment. Envoyez une demande à [email protected] — vous recevez un export JSON complet sous 7 jours (droit à la portabilité GDPR).
Uniquement sur l'offre Enterprise, sur devis : disponibilité et délais de support sont fixés au contrat. Les offres Pro et Business sont sans engagement de SLA.
La plupart des questions trouvent réponse en 3 minutes.